河南粮院小米加工设备完工，售后保障持续发力

发布时间：2025-04-24 来源：河南粮院

随着又一套小米加工设备在河南粮院顺利完工并交付，我司的售后团队迅速行动，**开展善后服务，为客户的生产运营保驾护航。

在设备调试环节，技术人员对小米加工设备的各项参数进行了严格校准。从筛选的精度、砻谷的效率，到碾米的精度、色选的准确性，确保每一项指标都符合生产要求。经过反复调试和测试，设备运行稳定，加工出的小米品质优良，满足了客户对产品质量的高要求。

设备维护培训是本次善后工作的重点。我司售后人员为客户的技术人员和操作人员举办了多场培训讲座，详细介绍了小米加工设备的维护知识。包括日常维护的项目和频率，如每天检查设备的润滑情况、清理设备表面的灰尘和杂物；定期维护的内容，如每周检查皮带的张紧度、每月对关键部件进行深度保养等。同时，还分享了设备故障的预防方法和应急处理措施，让客户在面对突发情况时能够从容应对。

为及时解决客户在使用小米加工设备过程中遇到的问题。客户只需一个电话或一封邮件，售后团队将迅速做出回应，在**短时间内提供解决方案。对于需要现场处理的问题，售后人员将快速赶到现场，全力保障客户的生产不受影响。

河南粮院凭借完善的售后保障体系，让客户无后顾之忧。我们将不断提升服务质量，与客户携手共进，共同推动小米加工行业的发展。

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